Conocer tu mercado, ¿es la base del éxito?

Un análisis de mercado es la base del éxito económico de cualquier empresa, independientemente de su tamaño, giro o industria.


¿Qué es un análisis de mercado?

Es un examen sistemático de un mercado y sus condiciones. Esto incluye:

  • La situación competitiva

  • El público objetivo y sus necesidades

  • Las tendencias y los acontecimientos que podrían influir en el mercado en el futuro.

El objetivo es proporcionar una idea de la forma en que el público objetivo podría reaccionar a los nuevos productos y servicios o a los cambios que se planean hacer, tanto los métodos cualitativos como los cuantitativos son adecuados para un análisis de mercado.


¿Cuándo realizar un análisis de mercado?

Un análisis de mercado se puede realizar en varios momentos:


Entrada en el mercado: Antes de poner en marcha una idea de negocio, los fundadores deben llevar a cabo un análisis de mercado. De esta manera aumentan sus posibilidades de crear un modelo de negocio exitoso.

Lanzamiento de productos: A la hora de ampliar su oferta, las empresas pueden evaluar en qué medida la introducción de un nuevo producto en el mercado es prometedora gracias a un análisis de mercado.

Rediseño de productos: Incluso si una empresa desea cambiar un producto existente, se puede realizar un análisis de mercado. Por ejemplo, si las ventas generadas por el producto han disminuido, un análisis de mercado puede mostrar las razones de ello y, por tanto, proporcionar información sobre qué cambios podrían dar lugar a mejores ventas.

Análisis de mercado: métodos

El método que se utilice para el análisis del mercado es decisivo para el resultado. Por lo tanto, debe estar estrechamente vinculado a los objetivos de todo el proyecto. En principio, debe hacerse una distinción entre los métodos científicos de la investigación primaria y secundaria:

Fuentes primarias para el análisis del mercado

  1. Encuestas

  2. Paneles y grupos de discusión

  3. Las ideas del servicio de atención al cliente y la gestión de la relación con el cliente

  4. Inteligencia social

  5. Datos de ventas y más información del departamento de ventas

Fuentes secundarias para el análisis de los mercados

  1. Informes de la industria de las empresas de consultoría

  2. Estudios de empresas de investigación

  3. Encuestas de acceso público de los ministerios federales y otras instituciones gubernamentales

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Información recuperada de https://www.qualtrics.com

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